Faire une demande d’un nouvel ordinateur à l’employeur peut se justifier pour diverses raisons. Citons, par exemple, le cas de l’obsolescence de l’ordinateur. Un matériel vieillissant bride les capacités : un démarrage très long, les logiciels actuels gourmands en ressources peinent à fonctionner, le multitâche devient impossible et chaque opération prend un temps démesuré.
Vient ensuite la fiabilité. Des plantages récurrents, des ports USB des haut-parleurs ou un micro défectueux, un Wi-Fi instable qui se déconnecte ou un écran qui clignote peut amputer la productivité.
Autre cas, qui est potentiellement le plus critique, car la sécurité est en jeu : un système qui ne reçoit plus de mises à jour expose non seulement les données, mais aussi le réseau de l’entreprise, à des risques réels d’infection virale et de piratage des données.
En outre, un salarié qui doit se déplacer sur le terrain a besoin d’un véritable ordinateur portable, et non d’un ordinateur de bureau. De plus, il est préférable qu’il puisse disposer d’une batterie offrant une bonne autonomie, d’un appareil léger et compact, ainsi que d’une connectivité et d’un Wi-Fi fiables pour travailler dans de bonnes conditions.
5 MODÈLES DE COURRIERS POUR REQUÉRIR DE L’ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE
1. Lettre de demande d’un nouvel ordinateur en raison de la lenteur excessive du poste informatique actuel
Madame / Monsieur (nom de l’employeur),
Je me permets de vous adresser cette demande concernant le renouvellement de mon ordinateur de bureau, dont les performances sont aujourd’hui fortement dégradées.
Effectivement, depuis plusieurs mois, je constate une lenteur excessive de la machine : les temps de démarrage dépassent régulièrement les dix minutes, les applications mettent plusieurs minutes à s’ouvrir et le système gèle fréquemment, notamment lors de l’utilisation simultanée de logiciels courants (navigateur, suite bureautique, messagerie professionnelle). Ces ralentissements me font perdre un temps considérable chaque jour et entravent sérieusement mon efficacité, surtout en période de charge de travail importante.
Aussi, afin de retrouver des conditions de travail optimales, je sollicite le remplacement de cet équipement par un ordinateur plus performant et adapté aux exigences techniques actuelles de mon poste.
Je reste à votre disposition pour échanger sur ce sujet et vous fournir toute information complémentaire nécessaire à l’étude de cette demande.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame / Monsieur (nom de l’employeur), l’expression de mes salutations distinguées.
2. Lettre de demande d’un nouvel ordinateur portable à cause d’une capacité de stockage de données insuffisante
Madame / Monsieur (nom de l’employeur),
Par la présente, je sollicite votre accord pour l’attribution d’un nouvel ordinateur portable, l’équipement actuel présentant une capacité de stockage devenue totalement insuffisante pour l’exercice de mes missions.
Mon ordinateur dispose d’un disque dur de (précisez, par exemple : 256 Go), dont il ne reste aujourd’hui que (précisez, par exemple : 2 Go) d’espace disponible. Cette saturation m’empêche d’installer les mises à jour système indispensables à la sécurité de l’appareil, et je reçois quotidiennement des alertes de mémoire pleine qui bloquent l’enregistrement de mes fichiers de travail.
Dans le cadre de mes fonctions, je dois conserver et traiter un volume important de (spécifiez, par exemple : de fichiers vidéo). Je suis régulièrement contraint(e) de supprimer d’anciens documents pour libérer de l’espace, ce qui pose des problèmes d’archivage et de traçabilité.
J’ai tenté plusieurs solutions alternatives : nettoyage complet du système, suppression de programmes non essentiels, transfert de données sur des supports externes. Malgré ces mesures, la situation reste critique et entrave sérieusement mon efficacité professionnelle. De plus, le recours permanent à des disques durs externes ralentit mes déplacements professionnels et multiplie les risques de perte de données sensibles.
Un équipement doté d’une capacité de stockage de (précisez : 512 Go minimum) me permettrait de travailler dans des conditions normales et d’assurer la continuité de mes activités sans contrainte technique.
En vous remerciant d’examiner cette demande, je vous prie d’agréer, Madame / Monsieur (nom de l’employeur), mes salutations distinguées.
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3. Lettre de demande d’un nouvel ordinateur à cause de ports USB non fonctionnels empêchant l’utilisation des périphériques
Madame / Monsieur (nom de l’employeur),
Salarié(e) de votre entreprise au poste de (précisez), je me permets de vous écrire pour vous faire part d’une difficulté technique majeure qui entrave mon travail au quotidien. En effet, les ports USB de mon ordinateur professionnel ne fonctionnent plus correctement, ce qui m’empêche d’utiliser les périphériques essentiels à l’exercice de mes missions : clé USB, disque dur externe, imprimante.
Cette situation me place dans une impasse opérationnelle, car une partie importante de mon activité repose sur l’échange de données ou l’utilisation de ces périphériques. Le recours systématique à des solutions alternatives comme le partage de fichiers par réseau ou l’utilisation d’un autre poste n’est pas pratique et me fait perdre beaucoup de temps.
Afin de retrouver une autonomie et une efficacité optimales, je sollicite votre accord pour la réparation ou le remplacement de mon ordinateur.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à cette demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Veuillez agréer, Madame / Monsieur (nom de l’employeur), l’expression de mes salutations distinguées.
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4. Lettre de demande d’un nouvel ordinateur portable suite au vol de l’ancien au domicile
Madame / Monsieur (nom de l’employeur),
Je vous écris pour vous informer d’un événement malheureux survenu en dehors des heures de travail. Mon ordinateur portable professionnel, identifié sous le numéro de parc (numéro si connu), a été dérobé à mon domicile le (indiquez la date du vol).
J’ai immédiatement déposé une plainte auprès des services de police / gendarmerie de (précisez la commune), dont je joins la copie du récépissé à ce courrier. J’ai également pris contact avec notre service informatique pour procéder aux mesures de sécurité nécessaires concernant les accès et les données.
Ce vol me prive totalement de l’outil indispensable à l’exécution de mes missions. Je me trouve dans l’impossibilité d’accéder à mes dossiers professionnels, à ma messagerie et aux applications métiers, ce qui m’empêche de poursuivre normalement mon activité et risque de générer des retards significatifs sur les projets dont j’ai la charge.
Dans ces circonstances, je vous sollicite en urgence pour la mise à disposition d’un nouvel ordinateur portable, afin que je puisse reprendre mon travail dans des conditions normales le plus rapidement possible.
Je m’engage, bien entendu, à appliquer strictement toutes les consignes de sécurité concernant le nouvel équipement qui me serait confié.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie par avance de votre compréhension et de votre réactivité.
Je vous prie de recevoir, Madame / Monsieur (nom de l’employeur), l’expression de mes salutations distinguées.
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5. Lettre de demande d’un ordinateur portable pour assurer des missions en déplacement
Madame / Monsieur (nom de l’employeur),
En tant que (indiquez votre poste), je suis régulièrement amené(e) à me déplacer pour des missions professionnelles, que ce soit pour des réunions clients, des formations ou des interventions sur site. Or, ces déplacements nécessitent un équipement informatique fiable et adapté, capable de répondre aux exigences de mobilité, de sécurité et de performance que mon poste implique.
Actuellement, je ne dispose pas d’un ordinateur portable dédié à ces déplacements, ce qui limite ma capacité à travailler efficacement en dehors des locaux. L’absence de cet outil essentiel m’oblige parfois à reporter des tâches urgentes, à improviser des solutions peu sécurisées ou à perdre un temps précieux en transferts de fichiers ou en recherches de matériel disponible. Ces contraintes nuisent non seulement à ma productivité, mais aussi à la qualité du service que je peux rendre à nos clients ou partenaires.
Afin de remédier à cette situation et de m’assurer de pouvoir accomplir mes missions dans les meilleures conditions, je vous saurais gré d’étudier la possibilité de m’attribuer un ordinateur portable adapté à mes besoins.
Je reste naturellement à votre disposition pour échanger sur les spécifications techniques qui seraient les plus adaptées à mes missions ainsi que sur les modalités pratiques de cette attribution.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame / Monsieur (nom de l’employeur), l’expression de mes salutations distinguées.
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